Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Giriş

Dentaryo olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
  • Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme geçmişi
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zamanları
  • Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmetlerimizin sunulması ve yönetilmesi
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Güvenlik önlemlerinin alınması

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Tüm veriler SSL/TLS şifreleme ile korunmakta, güvenli sunucularda saklanmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir. Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır. Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilmiştir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar, hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları) ve şirket birleşme/devir durumlarında verileriniz paylaşılabilir. Tüm hizmet sağlayıcılarımız gizlilik sözleşmeleri ile bağlıdır.

6. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve site analitiği için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Hesabınızı kapattığınızda, yasal zorunluluklar dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: kvkk@dentaryo.com
Adres: Antalya Teknokent, Antalya, Türkiye

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yapılacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.